Supermercados Asun passam a aceitar pontos de fidelidade como pagamento no caixa

A compra do mês passou a poder ser quitada com pontos nas lojas do Grupo Asun. A rede, que opera 40 unidades no Rio Grande do Sul, integrou ao sistema de frente de caixa os saldos dos programas Dotz e Livelo, em parceria com a Dotz — que também conectou a Livelo à operação. O recurso está disponível em toda a rede.

Além do pagamento com pontos, a parceria trouxe uma modalidade de crédito. Pelo Crédito Dotz, o cliente estende o prazo de pagamento em até 30 dias sem juros, mediante análise. A escolha entre as três opções — saldo Dotz, pontos Livelo ou crédito — é feita no próprio terminal, depois que o CPF é informado.

A rede também passou a conceder pontos nas compras realizadas nas lojas. Quem paga pelo Crédito Dotz acumula 1 DZ a cada R$ 1 gasto, e há bonificação de 500 DZ na primeira compra acima de R$ 10 feita pela modalidade.

Jairo Silva, diretor comercial do Grupo Asun, afirmou que a adoção amplia o portfólio de serviços da rede e que o recurso já está disponível nas 40 lojas, com resultados positivos. A empresa não divulgou indicadores de adesão, variação de tíquete médio ou volume de transações pagas com pontos desde o início da operação.

O Asun opera com duas bandeiras: Asun Supermercados, com 36 lojas, e Leve Mais Atacado, com quatro unidades, distribuídas entre Porto Alegre, região metropolitana e litoral gaúcho.

Para a Dotz, a parceria leva o programa a uma categoria de consumo recorrente. Ricardo Magalhães, vice-presidente de loyalty da empresa, afirmou que a proposta é converter pontos em liquidez no momento do pagamento, com efeito esperado sobre conversão e recorrência no varejista. Já Marcelino Cruz, diretor executivo de negócios e growth da Livelo, afirmou que a operação amplia a presença do programa no varejo físico ao permitir o uso de pontos em despesas cotidianas.